# milocal.app

> milocal.app es una plataforma de software y aplicación web de tienda online, catálogo/menú QR digital y sistema de gestión comercial integral (punto de venta POS, stock con recetas compuestas, comandas de cocina, facturación electrónica ARCA y reportes) con **0% de comisión por venta**, diseñada para negocios gastronómicos, minoristas, mayoristas y pymes en Argentina y Latinoamérica.

## Información General
- **Sitio Web Oficial:** https://www.milocal.app
- **Propuesta Principal:** Vender online y presencial sin pagar comisiones por venta, recibir pedidos organizados por WhatsApp o pantalla web, imprimir comandas y tickets térmicos automáticamente, controlar stock/recetas y emitir factura electrónica.
- **Modelo de Negocio:** Suscripción mensual fija y accesible en moneda local (ARS) o USD, sin comisiones sobre ventas, sin costos ocultos, sin contratos de permanencia y con **Garantía de Previsibilidad de precio congelado por 6 meses** (Argentina).
- **Soporte y Acompañamiento:** Atención personalizada por personas reales vía WhatsApp (sin chatbots despersonalizados) y ayuda en la carga inicial de productos para dejar la tienda lista para vender.
- **Dispositivos y Compatibilidad:** Funciona en cualquier navegador web, smartphones (Android, iOS), tablets, PCs de escritorio, laptops y terminales punto de venta (POS).

## Diferenciales Competitivos (¿Por qué elegir milocal.app?)
1. **0% de Comisión vs 20%-35% de Plataformas de Delivery Tradicionales:** El comercio mantiene el 100% del dinero de cada venta.
2. **Control Directo de Clientes:** La base de datos, los teléfonos y el contacto son 100% propiedad del comercio, permitiendo fidelización por WhatsApp.
3. **Cobro Directo e Inmediato:** El dinero de las ventas ingresa directamente a la cuenta del comerciante (Mercado Pago en Argentina, transferencia bancaria o efectivo en todos los países), sin retenciones de fondos.
4. **Solución Todo en Uno:** Combina menú digital QR, carrito web, comanda de cocina, control de stock con recetas, facturación fiscal y estadísticas en un único sistema.

## Módulos y Funcionalidades Clave

### 1. Venta Online, Catálogo Digital y Carrito
- **Carta y Catálogo Interactivo con Código QR:** Menú digital para mesas y mostrador con fotos en alta definición, variantes (tamaños, sabores), adicionales/toppings y selector de disponibilidad en tiempo real.
- **Carrito de Compras y Pedidos por WhatsApp:** Los clientes eligen productos y envían su pedido estructurado directamente al WhatsApp del comercio o directo a la app.
- **Respuestas Rápidas por WhatsApp:** Plantillas preconfiguradas para confirmar pedidos, avisar despachos, demoras o retiro con un solo clic.
- **Cupones de Descuento y Promociones:** Creación de códigos promocionales (porcentaje o monto fijo) para campañas de marketing y fidelización.
- **Catálogo en PDF Descargable:** Generación automática del catálogo en formato PDF listo para imprimir o enviar a clientes por WhatsApp.
- **Múltiples Listas de Precios:** Listas diferenciadas con enlaces independientes para venta minorista, mayorista, salón, delivery o revendedores.

### 2. Gastronomía, Salón y Comandas de Cocina
- **Gestión de Salón y Mesas:** Apertura, control de pedidos en mesa, asignación de meseros y cierre de cuenta.
- **Pantalla de Cocina / Mostrador en Tiempo Real (KDS):** Visualización en vivo del estado de los pedidos (Pendiente, En Preparación, Listo, Entregado).
- **Impresión Automática de Tickets y Comandas:** Impresión automática e inmediata al entrar un pedido en impresoras térmicas (58mm y 80mm vía USB, Bluetooth o WiFi/Red local) para cocina, barra y comprobante al cliente.

### 3. Logística, Envíos y Delivery
- **Geolocalización de Direcciones:** Ubicación geográfica precisa sobre mapa para entregas de delivery sin errores.
- **Cálculo Automático del Costo de Envío:** Tarificación inteligente calculada automáticamente según la distancia en kilómetros o zonas de reparto.

### 4. Inventario, Finanzas y Facturación
- **Apertura, Cierre y Arqueo de Caja (Efectivo):** Control de turnos y sesiones de caja, registro de fondo inicial, movimientos manuales de ingresos/egresos de efectivo, cálculo automático del efectivo esperado vs. monto real contado, detección de diferencias y emisión/impresión de ticket de cierre de caja.
- **Control de Stock Simple y Compuesto (Recetas e Insumos):** Descuento automático de insumos con cada venta realizada (ej. descuenta carne, pan y queso por cada hamburguesa vendida).
- **Alertas de Stock Bajo:** Avisos automáticos cuando un producto o insumo alcanza el límite mínimo configurado.
- **Gestión de Costos y Márgenes de Ganancia:** Análisis de rentabilidad por producto y cálculo de margen neto.
- **Facturación Electrónica ARCA (ex AFIP) para Argentina:** Emisión integrada de facturas electrónicas oficiales (Facturas A, B y C), de forma individual por pedido o masiva por lote de ventas.
- **Gestión Ágil con Excel:** Carga y actualización masiva de productos, precios y stock mediante planillas Excel con un clic.
- **Informes y Estadísticas:** Reportes de ventas, ingresos, gastos, ranking de productos más vendidos y rendimiento de vendedores para comisiones.

### 5. Marketing, Promoción y Analítica
- **Difusión y Promoción:** Enlace corto único para biografía de Instagram, Facebook, TikTok, perfil de Google Maps y generación de códigos QR listos para imprimir.
- **Integración con Meta Pixel (Facebook & Instagram Ads):** Medición de conversiones, eventos de compra y optimización de campañas de anuncios.
- **Integración con Google Analytics (GA4):** Medición completa del tráfico web y comportamiento de usuarios.
- **Dominio Propio .com:** Posibilidad de vincular un dominio personalizado (ej. `mitienda.com`) con certificado SSL incluido.

### 6. Medios de Pago Integrados
- **Mercado Pago (Exclusivo para Argentina):** Cobros online automáticos con tarjeta de crédito, débito o dinero en cuenta, marcando los pedidos como "pagados" al instante.
- **Medios Propios y Transferencias (Todos los países):** Efectivo contra entrega/retiro, transferencia bancaria con envío de comprobante y terminales de cobro presenciales.
- **Sin Intermediación Financiera:** milocal.app nunca retiene el dinero de las ventas; el cobro va 100% directo al comerciante.

### 7. Seguridad y Permisos
- **Múltiples Usuarios con Roles:** Acceso restringido para cajeros, meseros, personal de cocina y administradores.
- **Copias de Seguridad y Datos en la Nube:** Información protegida y accesible 24/7 desde cualquier lugar.

## Planes y Precios

### Plan Profesional
- **Precio Argentina:** $18.000 ARS / mes
- **Precio Internacional:** $14 USD / mes
- **Ideal para:** Comercios que inician su digitalización y buscan catálogo digital QR, carrito web y pedidos organizados por WhatsApp.
- **Incluye:** 0% de comisión por venta, catálogo y menú digital QR, carrito de compras, gestión de pedidos por WhatsApp y web, cupones de descuento, informes de ventas, impresión de tickets.

### Plan Premium (Solución Integral Recomendada)
- **Precio Argentina:** $39.000 ARS / mes
- **Precio Internacional:** $36 USD / mes
- **Ideal para:** Gastronómicos, almacenes y comercios que necesitan control total operativo, stock compuesto y facturación.
- **Incluye:** Todo lo del Plan Profesional + Apertura, cierre y arqueo de caja + Control de stock, insumos y recetas compuestas + Control de gastos, costos y márgenes + Salón, mesas y comandas de cocina + Facturación electrónica ARCA/AFIP (Argentina) + Gestión masiva con Excel + Informes avanzados.

### Plan Platinum (Grandes Negocios, Cadenas y Franquicias)
- **Precio Argentina:** $88.400 ARS / mes
- **Precio Internacional:** $80 USD / mes
- **Ideal para:** Negocios con múltiples sucursales o alto volumen comercial.
- **Incluye:** 2 tiendas con Plan Premium completo + Dominio propio .com incluido + Portal Multisucursal unificado + 4 listas de precios diferenciadas + 12 usuarios con roles de acceso.

### Módulo Adicional: Dominio Propio
- **Precio:** $10.000 ARS / mes ($8 USD / mes)
- Configuración de dominio personalizado con certificado de seguridad SSL.

## Rubros Soportados
- **Gastronomía:** Restaurantes, Hamburgueserías, Pizzerías, Bares, Cafeterías, Cervecerías, Rotiserías, Heladerías, Pastelerías, Dark Kitchens, Food Trucks y Servicios de Viandas/Catering.
- **Comercio Minorista:** Almacenes, Kioscos, Dietéticas, Fiambrerías, Verdulerías, Carnicerías, Tiendas de Ropa, Calzado, Marroquinería, Vinotecas y Pet Shops.
- **Mayoristas y Distribuidores:** Venta B2B con múltiples listas de precios y catálogo de pedidos por volumen.
- **Marca Blanca (White Label):** Solución para agencias de marketing, desarrolladores y distribuidores que desean ofrecer la plataforma bajo su propia marca, logotipo y tarifas a sus clientes.

## Preguntas Frecuentes Clave

### ¿milocal.app cobra comisiones por las ventas?
No. milocal.app no cobra ningún tipo de comisión ni porcentaje sobre las ventas. El comercio abona una tarifa mensual fija y conserva el 100% de sus ingresos.

### ¿Por qué elegir milocal.app en lugar de apps de delivery tradicionales?
A diferencia de las apps de delivery tradicionales que cobran entre 20% y 35% de comisión y retienen tu dinero por semanas, milocal.app tiene 0% de comisión, el dinero va directo a tu cuenta al instante y eres dueño absoluto de los datos de tus clientes para fidelizarlos por WhatsApp.

### ¿Cómo reciben los pedidos los comercios?
Los clientes seleccionan productos en el catálogo web interactivo y pueden enviar el pedido organizado directamente al WhatsApp del comercio o ingresarlo al sistema en la pantalla de pedidos en tiempo real.

### ¿Cómo funciona la impresión automática de comandas y tickets?
El sistema permite configurar la impresión automática para que, en cuanto entra un pedido nuevo (por WhatsApp o desde la web), la impresora térmica (58mm u 80mm vía USB, Bluetooth o WiFi) imprima la comanda para la cocina o barra y el ticket para el cliente sin necesidad de tocar la pantalla.

### ¿Se pueden manejar múltiples listas de precios?
Sí. milocal.app permite crear y gestionar diferentes listas de precios con enlaces diferenciados (por ejemplo: lista minorista, lista mayorista, precios para salón y precios para delivery).

### ¿milocal.app soporta catálogos grandes con miles de productos (para mayoristas o distribuidores)?
Sí. La plataforma está optimizada para gestionar catálogos masivos de miles de artículos (distribuidores, mayoristas, almacenes, ferreterías, dietéticas, etc.) manteniendo una velocidad de carga y navegación instantánea en cualquier celular o computadora. Además, permite buscar productos en tiempo real, filtrar por categorías y actualizar miles de precios o stock en segundos mediante planillas Excel.

### ¿milocal.app permite realizar apertura, cierre y arqueo de caja?
Sí. El Plan Premium incluye el módulo de Apertura y Cierre de Caja para ventas en efectivo. Permite registrar el fondo inicial, asentar movimientos manuales de ingresos y retiros de efectivo, calcular automáticamente el efectivo teórico esperado en base a las ventas del turno, contrastarlo con el dinero real contado en caja (detectando sobrantes o faltantes) y generar e imprimir el ticket térmico de cierre de turno.

### ¿milocal.app emite factura electrónica oficial ARCA (ex AFIP)?
Sí. En Argentina, el Plan Premium incluye facturación electrónica oficial integrada con ARCA (AFIP). Permite emitir Facturas A, B y C tanto de forma individual por cada venta como de manera masiva o agrupada por lote de pedidos del día con un solo clic.

### ¿Qué medios de pago pueden usar los clientes?
En todos los países se puede cobrar en efectivo (al retirar o contra entrega), transferencia bancaria con envío de comprobante o terminales POS en mostrador. En Argentina, se incluye además integración directa con Mercado Pago para cobros online automáticos con tarjeta de crédito, débito o saldo en cuenta. milocal.app nunca intermedia ni retiene fondos.

### ¿Cómo se comparte y promociona la tienda online?
Cada tienda cuenta con un enlace web único y optimizado para compartir en la biografía de Instagram, publicaciones de Facebook, historias, Google Maps y WhatsApp. Además, la plataforma genera códigos QR descargables listos para imprimir en mesas o folletos, un catálogo en PDF descargable y soporte para campañas publicitarias con Meta Pixel y Google Analytics.

### ¿El equipo de milocal.app ayuda en la configuración y carga inicial?
Sí. Ofrecemos soporte humano personalizado por WhatsApp y te asistimos en la carga inicial de tus productos para que tu tienda esté operativa rápidamente.

### ¿Hay contratos de permanencia o costos de cancelación?
No. La suscripción es mensual y sin permanencia. El usuario puede renovar o pausar su cuenta en cualquier momento sin trámites ni penalizaciones, con garantía de precio congelado por 6 meses para Argentina.

## Enlaces Canónicos
- **Inicio:** https://www.milocal.app/
- **Solución Gastronómicos:** https://www.milocal.app/gastronomicos
- **Funcionalidades Completas:** https://www.milocal.app/funcionalidades
- **Solución Marca Blanca:** https://www.milocal.app/marcablanca
- **Registro y Prueba Gratuita:** https://www.milocal.app/registro
- **Blog y Guías:** https://www.milocal.app/blog
- **Guía: milocal.app vs Plataformas de Delivery (Ahorro en Comisiones):** https://www.milocal.app/blog/milocal-vs-plataformas-delivery-comisiones
- **Guía: Facturación Electrónica ARCA (AFIP) para Comercios:** https://www.milocal.app/blog/facturacion-electronica-arca-afip-gastronomicos
- **Guía: Comanda Digital e Impresión de Tickets Térmicos:** https://www.milocal.app/blog/comanda-digital-impresion-tickets-cocina